Hotel Self Check In Kiosk Dengan Passport Scanner / Card Encoder Pembayaran tunai

Sistem Self Check-In Hotel & Hospitality Kiosks Dengan Passport Scanner Room Key Card Encoder Dan Face Recognition

Apa itu kios check-in sendiri hotel?
Untuk mengambil langkah mundur, mari kita definisikan kios check-in sendiri. kios adalah perangkat elektronik yang berdiri sendiri, biasanya dengan layar sentuh, yang memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan tugas sendiri.Mungkin Anda telah menggunakan kios untuk mencetak kartu boarding Anda di bandara atau untuk membeli tiket untuk transportasi umumKios ini memungkinkan penumpang untuk menyelesaikan permintaan tanpa bantuan dari agen layanan.tapi bukannya menyediakan kartu naik atau tiket kereta api, kios memungkinkan tamu untuk check-in di kamar mereka dengan terhubung langsung ke PMS hotel (properties management system) melalui API, membuat kunci kamar (kartu kunci),dan mungkin bahkan memesan restoran reservasi atau upgrade ke suitePemilik hotel menggunakan kios self-service untuk menghilangkan kerumitan yang biasanya terkait dengan check-in hotel dan mengurangi antrian meja resepsi.

Fitur apa saja yang ditawarkan kios check-in hotel?
Di sebuah hotel, kios check-in sendiri sebenarnya bisa melakukan lebih dari sekadar check-in.

Check-in: Kios dapat menangani seluruh proses check-in, termasuk menemukan reservasi tamu, mengumpulkan metode pembayaran, dan membuat kunci kamar yang kompatibel dengan kunci pintu.Beberapa kios memiliki pemindai dokumen terintegrasi yang dapat merekam salinan paspor atau kartu identitas jugaTamu dapat menyelesaikan seluruh proses check-in dalam waktu sekitar satu menit!

Check-outAlih-alih mencetak folio untuk setiap tamu dan menggeser mereka di bawah pintu kamar pada pagi check-out,Anda dapat membiarkan tamu memutuskan apakah mereka ingin mencetak atau email kuitansi mereka saat mereka berjalan keluar dari lobiTamu juga bisa meninggalkan kunci kamar mereka dan mengatur transportasi saat berangkat.

Peningkatan: Anda dapat menghasilkan pendapatan tambahan dengan memungkinkan tamu dapat menelusuri dan membeli upgrade kamar atau add-on dari kios.dan paket sarapan / layanan kamar semua permainan yang adilBeberapa tamu merasa lebih nyaman membeli upgrade pada kondisi mereka sendiri, daripada saat berinteraksi dengan anggota staf.

Permintaan layanan: Tamu dapat memberi tahu meja depan tentang setiap jenis permintaan, seperti meminta handuk tambahan atau mengganti bola lampu,tanpa harus mengangkat telepon atau menunggu antrian untuk berbicara dengan seseorang secara langsungKaryawan juga bisa mendapatkan keuntungan dari kesempatan untuk memilah dan melacak permintaan ini ketika mereka datang secara elektronik.

Informasi hotel: Tamu dapat menelusuri informasi tentang outlet F&B, spa, kolam renang, pilihan parkir, rekomendasi lingkungan, dan banyak lagi di antarmuka kios.

Reservasi: Beberapa kios juga memungkinkan tamu membuat, memodifikasi, atau membatalkan reservasi mereka, mirip dengan fungsi mesin pemesanan di situs web Anda.

Pengolahan pembayaran: Kios check-in harus menangani formulir pendaftaran dan pemrosesan kartu kredit yang berarti bahwa sistem ini juga dapat mengurangi chargeback dan mencegah penipuan.

Pada dasarnya, sebuah kios dapat melakukan hampir semua tugas yang tidak memerlukan bantuan manusia.Ini juga dapat menyimpan informasi hotel yang mungkin dicetak di buku tamu atau ditempatkan di papan tanda.

19 inci layar sentuh hotel check-in kios dengan paspor / ID scanner hotel kartu kunci dispenser