Deskripsi Produk

Mesin Kunci Kartu Kamar Hotel 27 Inch Layanan Mandiri Untuk Lobi Hotel

Di zaman yang serba praktis, kios swalayan sudah menjadi hal yang lumrah di restoran cepat saji, gerai ritel, bandara internasional,

dan semakin meningkat di hotel.

Industri perhotelan membanggakan diri dalam menyediakan layanan pribadi, sehingga dapat dimengerti bahwa beberapa manajemen hotel percaya untuk memasang layanan mandiri

kios check-in mungkin mengikis pengalaman itu.Sebenarnya, semakin banyak pelancong yang menghargai kemandirian, fleksibilitas, dan kebebasan itu

teknologi swalayan menawarkan mereka selama menginap di hotel.

Dengan mengingat hal itu, berikut adalah lima cara hotel Anda bisa mendapatkan keuntungan dengan menerapkan kios check-in mandiri di properti Anda.

1. Ucapkan selamat tinggal pada antrian
Manfaat paling jelas dari kios swalayan adalah para tamu dapat mulai menikmati liburan mereka lebih cepat.Selama proses check-in tradisional,

mereka harus antre dan mengisi dokumen yang seringkali melibatkan informasi yang sudah diberikan selama pemesanan.Dengan kios swalayan,

mereka dapat check-in hanya dengan melihat nama, email, nomor pemesanan, atau dengan memindai paspor mereka.

Kios seperti kios perhotelan LKS juga memungkinkan tamu memilih kamar mereka dan membuat kunci kamar mereka sendiri.Cukuplah untuk mengatakan, skenario ini sangat besar

keuntungan bagi wisatawan yang lelah mencari pengalaman bebas repot pada saat kedatangan.

Ada keuntungan nyata untuk menyediakan proses check-out otomatis juga.Misalnya, tamu kapal pesiar atau siapa pun yang terlambat untuk penerbangan

bisa berangkat dengan cepat tanpa khawatir terjebak antrian panjang.

2. LEBIH MUDAH BERINTERAKSI DENGAN TAMU
Ada kesalahpahaman bahwa swalayan menghilangkan kontak manusia secara langsung.Sebaliknya, itu justru membebaskan staf sehingga mereka bisa

memiliki interaksi yang lebih pribadi dan bermakna dengan tamu.

Dengan kios check-in otomatis, tim hotel Anda memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada momen penting.Itu mungkin termasuk memberikan saran

kepada tamu saat mereka melakukan perjalanan sehari, menangani masalah layanan yang mendesak, atau sekadar meluangkan waktu untuk berinteraksi dengan tamu melalui komunikasi yang ramah

percakapan.Semua interaksi ini memungkinkan hotel Anda membangun hubungan baik dan menawarkan bantuan yang bermanfaat untuk meningkatkan keseluruhan pengalaman menginap bersama Anda.

3. LEBIH BANYAK PELUANG TERTINGGI
Solusi check-in otomatis juga meningkatkan peluang upsell.Menggunakan kios, para tamu dapat meng-upgrade kamar mereka, menebus penawaran khusus dan

beli ekstra tambahan, semuanya dengan cara yang santai dan mudah.

Tentu saja, karena staf meja depan Anda dibebaskan, mereka dapat masuk dan menyarankan peningkatan dan layanan tambahan dengan cara yang lebih alami.

Jika tamu didekati saat mereka lebih santai dan tenang, tekanan mereka akan berkurang dan kemungkinan besar akan melakukan pembelian.

Selain itu, para tamu dapat menemukan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel dengan kenyamanan mereka sendiri, yang menciptakan lebih banyak peluang

pembelian impulsif.Sebaliknya, tim meja depan yang sibuk mungkin tidak punya waktu untuk memberikan semua informasi hotel yang relevan pada saat kedatangan.

4. PENINGKATAN PERSONALISASI
Kios swalayan mampu mengumpulkan banyak data tamu yang tak ternilai, seperti preferensi kamar, keputusan pembelian sebelumnya, dan persyaratan khusus.

Karena kios terhubung ke PMS hotel, data ini dapat diakses dengan cepat untuk membantu hotel memberikan pengalaman yang lebih personal.

Informasi yang disimpan ini juga dapat digunakan untuk menyusun email pemasaran yang dipersonalisasi, menampilkan penawaran menarik yang sesuai dengan preferensi dan kebutuhan

tamu yang berbeda.Hotel juga dapat memastikan permintaan sebelumnya dipenuhi sebelumnya untuk meningkatkan pengalaman tamu dan melebihi harapan mereka.

5. KEPUASAN PELANGGAN YANG DITINGKATKAN
Semakin banyak orang ingin berinteraksi dengan perusahaan dan layanan dengan cara mereka sendiri.Faktanya, penelitian menemukan bahwa 66% pelanggan lebih suka

swalayan daripada interaksi tradisional dengan rekanan penjualan eceran.

Memberikan pilihan untuk check-in melalui kios cukup memenuhi harapan konsumen yang terbiasa dengan fleksibilitas, pilihan tanpa batas, dan kepuasan instan

dalam kehidupan digital mereka.Sederhananya, memberi tamu tingkat kendali yang mereka miliki di tempat lain hanya dapat membantu meningkatkan tingkat kepuasan secara keseluruhan.

Beberapa kios juga memiliki opsi untuk memilih beberapa bahasa, sehingga siapa pun yang bepergian dari luar negeri akan memiliki pengalaman yang lebih lancar saat mereka

check-in di properti Anda.

 

Memperlancar Proses untuk Manajer

Kios check-in Hotel kami dapat langsung meningkatkan efisiensi di properti mana pun, menghasilkan jenis hasil yang dapat Anda lihat di spreadsheet atau dengan mata telanjang.Menghilangkan antrean meja depan demi kios check-in tamu yang ramping yang menjalankan perangkat lunak check-in hotel terbaru akan meningkatkan kepuasan tamu dan efisiensi pengoperasian.

Melihat seperti itu, masalahnya bukan apakah Anda harus memilih kios swalayan hotel atau tidak, tetapi penyedia perangkat lunak kios mana yang harus Anda pilih.

 

Kios Swalayan Hotel Berteknologi Tinggi

Check-in kios kami beroperasi pada perangkat lunak check-in intuitif yang dapat diinstal dengan mudah di beberapa jenis perangkat keras.Ini memungkinkan Anda memilih peralatan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan estetika properti Anda.

Sistem check-in kios hotel kami dapat diperluas sesuai kebutuhan untuk memperhitungkan keinginan dan anggaran Anda, dengan enkoder kunci manual opsional, printer, dan terminal pembayaran.

 

 

Tingkatkan Efisiensi Operasional untuk Tamu Anda

Check-in kios kami untuk hotel dapat secara radikal meningkatkan efisiensi operasional Anda sambil memberikan lebih banyak peluang untuk peningkatan, peningkatan penjualan, dan pembelian impulsif.

Tambahkan sumber pendapatan tambahan ke hotel Anda tanpa menambahkan biaya tenaga kerja tambahan.Lihat bagaimana check-in kios hotel kami dapat membantu mempercepat proses check-in untuk tamu dan tim Anda.